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ご注文の前に

rugtanで取り扱っている商品はオールハンドメイドの一点ものになっております。
全ての商品に機械製品の様な正確さ、精密さはございません。

目立つ欠損箇所はできるだけ記載をしておりますが、
細かな部分に関しましては、書ききれないものがございます。

既製品の様な正確さ、商品をお求めの場合は、ご都合に合いませんことを
ご理解の上、ご購入の判断をお願い申し上げます。

また、砂漠の自然環境の中で毛を紡ぎ織られている商品には
砂漠の砂や草などが織り混ざっている場合もございますが
商品の魅力として不良品扱いとはしておりません。

羊毛も色ムラがありますが
自然素材の特徴となりますので予めご了承ください。
気になる部分等ございましたらお手数ですが
メールよりお気軽にごお問い合わせください。

また、ボシャラウィットにおいてはユーズド商品となりますので
破損や汚れ等が理由のご返品は一切お受けできません。
ユーズドの特性を十分にご理解頂いたうえで、ご購入の判断をお願い申し上げます。

※お客さまのモニターによって、色や風合いなどが違って見えることもありますので
 それらの事を十分ご理解の上、ご注文ください。

ご理解の程、どうぞよろしくお願いいたします。

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ご注文方法

ご注文はメールにて受け付けております。
(※受信設定や文字数の関係上、携帯電話のメールアドレスにはご返信ができない場合が ございますので、受信可能なPCメールのアドレスをご入力いただきますよう、お願いいたします。)

商品詳細ページのorderをクリックしますとメール画面が表示されますので
下記必要事項をご記入の上、送信してください。

(1)品番
(2)価格
(3)お支払い方法…  代引き or お振り込み(銀行を選択してください)
(4)お届け先
(5)お名前・フリガナ
(6)電話番号
(7)メールアドレス
(8)お振り込み名義が購入者と異なる場合は、お振り込み口座名義のご記入
(9)何か不明な点、ご質問、またプレゼント包装のご希望等がございましたらお気軽にご記入ください。

order(メール)を頂きましたら、3日以内に商品代金、郵送代金等のお見積もり、
支払い口座のご連絡をメール(※order完了メール)にてご連絡させていただきます。

※ご注文より3日経過しても返信が無い場合は、何らかのトラブルが予想されますので
お手数ですが再度ご連絡をお願いいたします。

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お支払い方法

〈銀行振り込み〉
下記、指定銀行までのお振り込みをお願いいたします。
ご入金を確認次第、入金確認メールをお送りいたします。
☆新生銀行
☆三菱東京UFJ銀行
■口座番号等お振込み先詳細のご案内はorder完了メール内にてご案内させていただきます。

〈代引き〉
配達員に、 商品代金 + 送料 +代引き手数料(800円)をお支払いください。

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お支払い期限

order完了メール受信後、7日以内にご入金のお手続きをお願いいたします。
お振り込み手数料は、恐れ入りますがお客様のご負担とさせていただきます。
ご了承ください。
7日以降ご入金がない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
また、ご入金後のキャンセルは基本的にお受けいたしかねますのでご了承ください。

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配送方法/送料

日本郵便 ゆうパックのみのご案内となります。

ご希望の日時に配達できます。
□午前中 □12時頃〜14時頃 □14時頃〜16時頃 □14時頃〜16時頃
□16時頃〜18時頃 □18時頃〜20時頃 □20時頃〜21時頃

ご不在時には再配達いたします。

詳しくは日本郵便HPをご確認ください。

正式な配送料金はお見積もり時にご連絡いたします。

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発送期日

〈銀行振り込みの場合〉
ご入金確認後、7日以内に発送いたします。

〈代引きの場合〉
order完了メール送信後、7日以内に発送いたします。

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返品・キャンセル 

「ご注文の前に」を必ずご確認ください。

サイズが合わない、イメージと違うなど、お客様のご都合による返品、
キャンセルおよび下記の場合もお受けできませんのでご了承ください。
 ・使用された場合
 ・破損された場合
尚、返品送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

ご注文と異なる商品が届いた場合、配送中に破損があった場合は
商品到着後5日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
返品送料は弊社が負担いたします。商品をご返送いただいた後
お支払いの金額をご返金させていただきます。
5日以内にご連絡がない場合は、返品を受け付けらませんので
予めご了承ください。

※お届け時ご不在の場合は、配送会社から不在票が届きます。
再配達希望の連絡をしお受け取りください。

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特定商取引法に基づく表示

販売業者 rugtan
運営統括責任者  林 亜矢子
所在地 153-0034 東京都目黒区大橋2-2-3フォルスコート702
電話番号 090-8170-7805
メールアドレス maroc@rugtan.com
URL rugtan.com

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